Téléconseiller – Vente téléphonique (RTS)
ICICI Lombard · Navi Mumbai
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers dynamiques pour rejoindre notre équipe de télémarketing au sein d'ICICI Lombard General Insurance. Vous travaillerez en appel sortant afin de promouvoir nos produits d'assurance auprès d'une clientèle variée.
Missions principales
- Effectuer des appels sortants et gérer les ventes digitales.
- Écouter les besoins des clients et proposer les solutions d'assurance adaptées.
- Expliquer clairement les produits d'assurance et répondre aux questions.
- Convertir les prospects en ventes et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Construire et entretenir des relations positives avec les clients.
Profil recherché
- Diplômé(e) (Bac+2 minimum) ou titulaire du HSC.
- Frais diplômé(e) bienvenu(e).
- Excellentes compétences de communication en hindi et en anglais.
- Bonne capacité d'analyse, sens du service et aisance commerciale.
- Connaissances de base en assurance ou en vente appréciées.
Compétences requises
- Maîtrise du français, du hindi et de l'anglais à l'oral.
- Techniques de vente et de prospection téléphonique.
Ce que nous offrons
- Horaires de travail de 10 h00 à 19 h00, 6 jours par semaine.
- Jour de repos fixe le dimanche.
- Rémunération composée d'un salaire de base + commissions illimitées.
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