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Job description
Rejoignez PWORLD TXO, acteur dynamique du retail haut de gamme, en tant que Store Manager pour nos boutiques situées à Pune (Phoenix Mall of the Millennium, Wakad) et Nashik (City Centre Mall). Vous serez le garant du bon fonctionnement du magasin, de la performance commerciale et de l’expérience client premium. Vos missions principales incluent :
- **Développement du chiffre d’affaires** : piloter les ventes, optimiser le taux de conversion et mettre en œuvre des actions d’impulse selling.
- **Management d’équipe** : recruter, former et encadrer les collaborateurs, assurer le suivi de l’assiduité, le grooming et la rétention dans un environnement à forte rotation.
- **Gestion opérationnelle** : superviser les stocks, la réconciliation de caisse, les contrôles de facturation et les clôtures de journée, ainsi que la préparation des audits.
- **Reporting** : analyser les ventes quotidiennes, produire des rapports détaillés et les partager avec les équipes internes.
- **Expérience client** : garantir un service client irréprochable, aligné sur les standards d’une marque internationale, et veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- **Gestion administrative** : assurer la conformité documentaire (lettres de démission, bulletins de paie) et participer aux processus de BGV.
**Profil recherché**
- Minimum 4 ans d’expérience en gestion de magasin retail, idéalement en tant que Store Manager ou Assistant Store Manager avec responsabilité complète du point de vente.
- Expérience avérée dans la conduite de ventes, la formation d’équipes, la gestion de la trésorerie et le reporting analytique.
- Capacité à travailler dans un environnement à fort trafic, à forte pression et à forte rotation du personnel, tout en maintenant un climat d’équipe motivé.
- Orientation client forte, sens du détail et capacité à offrir une expérience de marque premium.
- Excellentes compétences en communication en anglais et en hindi; la maîtrise du français est un plus.
- Disponibilité à travailler sur site à Pune ou Nashik ; les candidats hors région peuvent postuler s’ils sont prêts à déménager (sans prise en charge du déménagement).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne en pleine expansion.
- Des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.
- Un package de rémunération attractif, incluant des primes liées aux performances.
- Un cadre de travail moderne dans des centres commerciaux de premier plan.
Si vous êtes passionné par le retail, avez un fort esprit d’initiative et souhaitez piloter la réussite d’un magasin phare, postulez dès maintenant en précisant votre ville de préférence (Pune ou Nashik).