Job description
Bosch Global Software Technologies Private Limited, filiale du groupe Bosch, recherche un(e) spécialiste Nexthink confirmé(e) pour rejoindre son équipe d’excellence à Coimbatore (Inde). Vous intégrerez un environnement technologique de pointe où vous serez au cœur de la transformation digitale de l’expérience utilisateur et de l’optimisation des infrastructures IT.
**Missions principales**
- **Collecte et analyse de données d’expérience utilisateur** : mettre en place, configurer et maintenir les collecteurs Nexthink, assurer la qualité et la pertinence des métriques, analyser les tendances et proposer des actions correctives.
- **Automatisation et scripting** : concevoir, développer et maintenir des scripts d’automatisation (Python, Bash/Linux, PowerShell, Batch) afin d’optimiser les processus de déploiement, de monitoring et de résolution d’incidents.
- **Gestion du portail Nexthink** : diagnostiquer et résoudre les incidents liés au portail, améliorer les tableaux de bord, créer de nouvelles visualisations et actions à distance pour les équipes support.
- **Intégration de données** : développer les flux d’intégration entre Oracle EPM Cloud et d’autres systèmes (bases de données, outils de BI), assurer la cohérence des données et automatiser les processus de chargement.
- **Administration serveur & réseau** : assurer l’administration quotidienne des serveurs Linux et Windows, gérer les services réseau (DNS, DHCP, VPN), surveiller la disponibilité et la performance des infrastructures.
- **Support et amélioration continue** : travailler en étroite collaboration avec les équipes support, DevOps et sécurité pour identifier les axes d’amélioration, proposer des solutions innovantes et participer à la mise en place de bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou équivalent en informatique, télécommunications ou domaine connexe.
- 3 à 4 ans d’expérience professionnelle sur Nexthink et/ou des plateformes d’observabilité similaires.
- Maîtrise avancée de Python, Bash/Linux, PowerShell et des scripts batch.
- Solides connaissances en administration système (Linux/Windows) et en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN).
- Expérience avec Oracle EPM Cloud, SQL et les outils d’intégration de données.
- Capacité à analyser des volumes importants de données, à créer des dashboards pertinents et à communiquer les résultats aux parties prenantes.
- Esprit d’équipe, autonomie, sens du service et capacité à travailler sous pression.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein au sein d’une multinationale reconnue pour son innovation et ses standards de qualité.
- Un environnement de travail stimulant, avec des projets à forte valeur ajoutée et des technologies de pointe.
- Des opportunités de formation continue (certifications Nexthink, Linux, Cloud, etc.) et d’évolution de carrière.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux, des programmes de bien‑être et des activités de team‑building.
- Un bureau moderne à Coimbatore, facilement accessible, avec la possibilité d’un mode de travail hybride selon les besoins du projet.
Rejoignez Bosch et participez à la création d’expériences numériques exceptionnelles tout en développant vos compétences techniques dans un cadre international. Postulez dès maintenant pour relever ce défi passionnant !
