وصف الوظيفة
Bosch Group, leader mondial des technologies industrielles, recherche un Ingénieur / Executive Service Terrain spécialisé en électronique pour renforcer son équipe de service à Pune, Inde. Vous interviendrez directement chez les clients afin d’assurer le bon fonctionnement, la maintenance et l’optimisation des solutions électroniques de pointe telles que les servomoteurs, moteurs, interfaces homme‑machine (HMI) et contrôleurs de mouvement.
**Missions principales**
- Diagnostic et dépannage sur site des produits électroniques Bosch Rexroth (servomoteurs, moteurs, HMI, contrôleurs de mouvement) en respectant les procédures de sécurité et les standards qualité du groupe.
- Analyse approfondie des dysfonctionnements clients, identification des causes racines (RCA) et rédaction de rapports CAPA (Corrective and Preventive Actions) détaillés.
- Formation technique des équipes de maintenance client et des techniciens internes sur les bonnes pratiques d’utilisation, de réglage et de programmation PLC de base.
- Installation, mise à jour et validation du livre de service (Service Manual) ainsi que la configuration des systèmes selon les exigences du projet.
- Gestion complète du processus d’audit interne et externe, suivi des non‑conformités et mise en œuvre des actions correctives.
- Pilotage du processus SAP du signalement à la clôture des incidents, garantissant la traçabilité et la conformité des données.
- Élaboration d’offres de service personnalisées, négociation avec les clients et suivi commercial jusqu’à la signature.
- Collecte, structuration et analyse des données i‑base pour alimenter les équipes R&D et améliorer les produits futurs.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur (Bac+5) en électronique, électrotechnique ou automatisme.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en service terrain sur des équipements électroniques industriels, idéalement dans le secteur de l’automatisation ou de la robotique.
- Maîtrise des outils de diagnostic électronique, des protocoles de communication (CAN, Profibus, EtherCAT…) et des environnements de programmation PLC (Siemens, Rockwell, etc.).
- Excellente capacité d’analyse, rédaction de rapports techniques (CAPA, RCA) et suivi de projets via SAP.
- Aptitude à former et à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Anglais professionnel requis ; la connaissance du hindi ou du marathi est un atout.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents chez les clients (jusqu’à 70 % du temps).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture d’excellence.
- Un environnement de travail stimulant avec des projets à forte valeur technologique.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, formation continue).
- Des opportunités de développement de carrière à l’international grâce au réseau mondial Bosch.
- Un véhicule de fonction et un budget de déplacement dédié.
Rejoignez Bosch Rexroth India et participez activement à la transformation digitale de l’industrie en apportant votre expertise technique sur le terrain. Postulez dès maintenant pour contribuer à la performance et à la fiabilité des solutions électroniques de demain.
