Business Process Analyst – service Collect&Go

À propos du poste

En tant que Business Process Analyst au sein de l’équipe Collect&Go du groupe Colruyt, vous participez à l’évolution du service de courses en ligne. Vous intervenez sur des projets innovants visant à optimiser les processus et à améliorer l’expérience client.

Missions principales

• Apporter un soutien continu et des conseils pour l’amélioration permanente des processus.
• Analyser et affiner les besoins actuels et futurs en concertation avec les partenaires internes.
• Élaborer des ébauches de solutions, évaluer leur impact et proposer des alternatives.
• Veiller au développement et à la réalisation de solutions conformes aux attentes business, à l’architecture IT et aux objectifs stratégiques.
• Suivre l’évolution du marché et formuler des recommandations stratégiques.

Profil recherché

• Master ou expérience équivalente.
• Expérience avec les processus et les systèmes d’entreprise.
• Bonne connaissance de l’architecture business.
• Esprit d’équipe, communication aisée et capacité à remettre en question les idées.
• Orientation client, prise d’initiative et vision à moyen/long terme.

Compétences requises

• Analyse des processus métier.
• Compréhension de l’architecture IT et business.
• Capacité à proposer des solutions techniques et fonctionnelles.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’un groupe durable.
• Opportunités de développement professionnel.
• Participation à des projets audacieux et novateurs.