Rezeptionist (m/w) im Top‑Familien‑Resort

Über die Position

Wir suchen einen engagierten Rezeptionisten (m/w) für unser Top‑Familien‑Resort. Sie sind das erste Gesicht für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Aufenthaltserlebnis bei.

Hauptaufgaben

• Aktiver telefonischer Verkauf von Zimmern und Angeboten
• Check‑In/Check‑Out inklusive Rechnungskontrolle
• Bearbeitung der Hotelkorrespondenz
• Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen
• Aktives Up‑ und Cross‑Selling
• Betreuung und Service für Gäste vor Ort

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Freude an der Gastgeberrolle und kompetentes Auftreten
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Flexibilität
• Eigenständiges Arbeiten und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Erforderliche Kenntnisse

• Gute EDV‑Kenntnisse (MS Office, Internet, Outlook)
• Erfahrung mit dem Hotelprogramm Gastrodat von Vorteil
• Sehr gute Referenzen

Was wir bieten

• Jahresstelle in einem Top‑Familien‑Resort
• 5‑Tage‑Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Lohn/Gehalt nach Kollektiv, 13. & 14. Monatsgehalt aliquot
• Freie Nutzung von SPA, Sauna, Dampfbad und Fitnessraum
• Individuelle Fortbildungen
• Mitarbeiter‑Benefits: Fitness‑Angebote, vergünstigte SPA‑Behandlungen, Verpflegung (Frühstück, Mittag‑ und Abendessen) sowie eigene Mitarbeiterhäuser