Job description
3M, leader mondial de l'innovation technologique, recherche un(e) Senior Sales Analyst pour piloter le développement et la performance de son réseau de franchises dans le Tamil Nadu (Inde). Rejoignez une entreprise où la curiosité, la créativité et la prise de risque sont encouragées, et où chaque collaborateur peut mettre son talent au service de projets à fort impact.
**Missions principales**
*Développement de la franchise* : identifier, qualifier et intégrer de nouveaux partenaires franchisés ; animer des présentations commerciales et des réunions d’affaires ; analyser les dossiers de candidature et la capacité financière des candidats ; négocier et formaliser les accords de franchise ainsi que la documentation juridique.
*Opérations et support* : veiller à la conformité des points de vente avec les SOP (Standard Operating Procedures) de la marque et les standards de service ; fournir un accompagnement opérationnel et des formations aux franchisés ; suivre la performance financière et opérationnelle des boutiques, réaliser des audits réguliers et proposer des plans d’amélioration.
*Croissance du chiffre d’affaires* : définir et suivre les objectifs de vente par site ; soutenir les franchisés dans la mise en place de campagnes marketing et promotions ; analyser les KPI (revenus, trafic, taux de rétention, panier moyen) et identifier les leviers de croissance et les zones d’expansion potentielles.
*Gestion de la relation* : entretenir des relations solides avec les partenaires franchisés, résoudre les problématiques opérationnelles et servir d’interface entre les équipes corporate et les points de vente.
*Formation et conformité* : garantir le respect des guidelines de la marque, des politiques tarifaires et des normes d’hygiène ; coordonner les achats de produits et l’alignement avec les fournisseurs ; concevoir et animer des programmes de formation pour les équipes franchisées.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans l’analyse commerciale, le développement de réseaux franchisés ou la gestion de comptes stratégiques, idéalement dans le secteur industriel ou de la grande consommation.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel avancé, Power BI, Tableau) et capacité à transformer les chiffres en recommandations opérationnelles.
- Excellentes compétences en communication, négociation et présentation, avec une aisance à travailler avec des interlocuteurs multiculturels.
- Sens aigu du service client, esprit d’initiative et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise de l’anglais indispensable ; la connaissance du tamoul ou du hindi constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une structure internationale reconnue pour son innovation.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (présentiel à Chennai et télétravail ponctuel) favorisant l’autonomie et le développement professionnel.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de formation continue).
- La possibilité de contribuer à des projets à forte visibilité et d’impacter directement la croissance du réseau de franchise 3M.
**Engagement sécurité**
La sécurité est une valeur fondamentale chez 3M. Chaque collaborateur participe activement à la culture EHS (Environnement, Santé, Sécurité) en respectant les procédures, en identifiant les risques et en s’engageant dans une amélioration continue.
Rejoignez 3M et participez à la création de solutions qui transforment le quotidien de millions de personnes à travers le monde. Pour postuler, veuillez télécharger votre CV ou renseigner directement vos expériences dans le formulaire de candidature.
*Pour en savoir plus sur nos solutions innovantes, visitez www.3M.com ou suivez-nous sur Instagram, Facebook et LinkedIn @3M.*
