Job description
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un(e) Deputy Manager / Manager Qualité Logistique pour piloter l’ensemble de la fonction qualité au sein de sa chaîne d'approvisionnement à Bengaluru. Vous serez le garant de la conformité et de l’excellence opérationnelle depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison du produit fini aux clients.
**Missions principales**
- Définir, mettre en œuvre et suivre la stratégie qualité logistique en alignement avec les exigences internes Bosch et les normes internationales (ISO 9001, IATF 16949).
- Gérer les réclamations clients et internes (production) : analyse des causes racines, mise en place d’actions correctives et préventives, suivi de leur efficacité.
- Collaborer étroitement avec les fournisseurs : qualification, audits, suivi des performances, mise en place de plans d’amélioration continue.
- Piloter la résolution des problèmes qualité (8D, 5 pourquoi, Kaizen) et animer les revues de performance.
- Gérer les sinistres de transport (dommages, pertes, retards) en coordination avec les transporteurs et les équipes internes, assurer le suivi des dossiers d’assurance.
- Coordonner les audits internes et externes (clients, certification) : préparation, déroulement, rédaction des rapports et suivi des actions.
- Mettre à jour et maintenir la documentation qualité (FMEA, plans de contrôle, procédures, instructions de travail) afin d’assurer la traçabilité et la conformité.
- Former et sensibiliser les équipes logistiques aux principes 14Q, à la méthodologie FMEA et aux outils de résolution de problèmes (Six Sigma, Lean).
- Contribuer à l’amélioration continue du système logistique en proposant des projets d’optimisation (réduction des coûts, amélioration des délais, augmentation du taux de conformité).
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou Master en Logistique, Qualité, Gestion de la chaîne d’approvisionnement ou domaine équivalent.
- Minimum 7 ans d’expérience progressive en qualité logistique, dont 3 ans à un poste de management ou de responsabilité fonctionnelle.
- Maîtrise des outils qualité (FMEA, 8D, 5 pourquoi, SPC, Kaizen) et des normes ISO/TS.
- Expérience avérée dans la gestion de réclamations, d’audits fournisseurs et de sinistres de transport.
- Excellentes compétences en communication, capacité à animer des équipes multiculturelles et à influencer les parties prenantes.
- Anglais courant indispensable, le français est un plus.
- Maîtrise des systèmes ERP (SAP, Oracle) et des outils de reporting (Power BI, Tableau).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe innovant, reconnu pour son excellence technologique.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié à la performance.
- Des opportunités de formation continue (certifications Six Sigma, Lean, etc.) et de mobilité internationale.
- Des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programme de bien‑être).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à la politique de télétravail partiel (hybride).
Rejoignez Bosch Group et participez activement à la transformation digitale et durable de la logistique, tout en développant votre carrière dans un cadre international et dynamique.
