Descripcion del puesto
Bosch Group, leader mondial des technologies et services dans les secteurs de l’automobile, de l’industrie, de l’énergie et du bâtiment, recherche un(e) Executive – Sales Order Management pour rejoindre Bosch Rexroth India Pvt. Ltd. à Bangalore. Bosch Rexroth, filiale à 100 % de Bosch Rexroth AG, est reconnue pour ses solutions d’entraînement et de contrôle sur mesure, couvrant l’automatisation industrielle, les applications mobiles et les énergies renouvelables. En 2024, le chiffre d’affaires de Bosch Rexroth India s’élève à environ 2 000 crores INR, soutenu par une équipe dynamique de plus de 1 200 collaborateurs répartis entre le siège de Sanand (Ahmedabad) et le centre d’excellence de Bangalore.
**Missions principales**
- Gérer le cycle complet des commandes clients, de la réception à la facturation, en assurant la conformité aux exigences contractuelles et aux normes qualité Bosch.
- Coordonner les équipes internes (production, logistique, finance, service après‑vente) pour garantir le respect des délais de livraison et la satisfaction client.
- Utiliser les outils ERP (SAP, CRM) pour saisir, suivre et analyser les données de commande, identifier les écarts et proposer des actions correctives.
- Produire des rapports de performance (KPIs, tableaux de bord) pour le management commercial et contribuer à l’optimisation des processus de vente.
- Assurer une communication fluide avec les clients, répondre à leurs questions, résoudre les litiges et renforcer la relation de confiance.
- Participer aux projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma) afin d’accroître l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac+3/5 en commerce, gestion, ingénierie ou domaine équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans en gestion de commandes, sales support ou fonctions similaires, idéalement dans le secteur industriel ou technologique.
- Maîtrise des outils ERP (SAP) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Excellentes compétences analytiques, sens du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement en anglais et en hindi ; la connaissance du français est un plus.
- Orientation client, esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions innovantes.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son excellence technologique.
- Un environnement de travail stimulant à Bangalore, avec des bureaux modernes et des installations de pointe.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de bien‑être).
- Des opportunités de formation continue (Bosch Learning Academy, certifications Lean/Six Sigma) et de mobilité interne au sein du groupe Bosch.
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle favorisé par des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel selon les besoins du projet.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le développement durable, où chaque collaborateur peut contribuer à des projets à forte valeur ajoutée.
Rejoignez Bosch Rexroth India et participez à la transformation digitale de l’industrie tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et international.
