وصف الوظيفة
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un(e) SAP Delivery Manager confirmé(e) pour piloter la livraison end‑to‑end de projets de transformation SAP et de services de gestion d’applications (AMS) depuis son hub de Bengaluru, Inde. Vous intégrerez une équipe internationale dynamique, rattachée à la Direction des Services Digitaux, et serez le garant de la réussite opérationnelle et financière de programmes stratégiques couvrant les domaines Greenfield, Brownfield et hybrides.
**Missions principales**
- Diriger et coordonner des équipes transversales (consultants fonctionnels, développeurs, experts infrastructure) réparties sur plusieurs sites géographiques (Inde, Europe, Amérique).
- Assurer le respect des SLA/KPI contractuels, en mettant en place des tableaux de bord de suivi, des revues de performance mensuelles et des plans d’amélioration continue.
- Gérer le portefeuille client avec responsabilité P&L : suivi budgétaire, optimisation des coûts, identification d’opportunités de cross‑selling et up‑selling pour accroître le chiffre d’affaires.
- Piloter la mise en œuvre de projets SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP BW/4HANA, ainsi que les migrations Cloud (SAP BTP, Azure, AWS).
- Développer et appliquer des méthodologies agiles et ITIL pour garantir la qualité de service, la rapidité de livraison et la conformité aux exigences de sécurité.
- Animer les comités de pilotage avec les parties prenantes de niveau C‑suite (CIO, CFO, Business Unit Leaders) afin de communiquer les avancées, les risques et les bénéfices attendus.
- Encadrer le développement des talents : recrutement, onboarding, coaching, évaluation des compétences et plan de carrière.
- Promouvoir l’automatisation des processus (RPA, scripts d’automatisation SAP) pour réduire les interventions manuelles et améliorer la productivité.
**Profil recherché**
- Expérience de 12 à 15 ans dans la livraison de projets SAP, dont au moins 5 ans à un poste de management (Delivery Manager, Program Manager ou équivalent).
- Maîtrise avérée des environnements SAP S/4HANA, ECC, BW/4HANA et des outils de gestion d’applications (Solution Manager, SAP Cloud Platform).
- Solides compétences en gestion de portefeuille, P&L, négociation de contrats et suivi budgétaire.
- Excellente capacité à piloter des équipes multiculturelles et à travailler en mode matriciel.
- Certification PMP, PRINCE2 ou équivalent fortement souhaitée ; certifications SAP (e.g. SAP Activate) un plus.
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français ou d’une autre langue européenne constitue un atout.
- Leadership inspirant, sens aigu du service client et orientation résultats.
**Ce que Bosch vous offre**
- Un environnement de travail innovant au sein d’une multinationale reconnue pour son excellence technologique.
- Des projets à forte visibilité stratégique, avec des opportunités de mobilité internationale.
- Un package de rémunération compétitif, incluant bonus lié à la performance et avantages sociaux.
- Un programme de formation continue (Bosch Academy) et un accompagnement dédié au développement de vos compétences techniques et managériales.
- Un cadre de travail hybride favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Rejoignez Bosch et contribuez à façonner la prochaine génération de solutions SAP pour nos clients mondiaux !
